Política de Privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales trato, para qué, cuánto tiempo los guardo y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplica la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) y su Reglamento (Decret 391/2022), y, cuando corresponda por residir en la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
Paula Ayet · NRT F-406156-Z · Avinguda del Fener, 12, àtic, AD700 Escaldes-Engordany, Principat d'Andorra · Email para privacidad: paulaayetyoga@gmail.com
2. Qué datos trato y para qué
No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con efectos sobre ti. Si no facilitas los datos marcados como obligatorios, no podré prestarte el servicio.
| Finalidad | Datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Gestionar compras, reservas y facturación | Nombre, email, teléfono, dirección, datos de pago (los procesa la plataforma de pago), historial de compras | Ejecución del contrato y obligación legal (fiscal) | Mientras dure la relación y después el plazo que exija la normativa fiscal y contable |
| Prestar mentorías y cursos | Datos de acceso, progreso en cursos, notas de sesión, lo que compartas en las sesiones | Ejecución del contrato | Mientras tengas acceso, y 2 años después para atender reclamaciones |
| Organizar retiros y tu seguridad | Contacto de emergencia, alergias y dieta, y datos de salud relevantes (lesiones, embarazo, medicación) | Consentimiento explícito para los datos de salud; ejecución del contrato para el resto | Los datos de salud se borran como tarde 3 meses después del retiro |
| Responder consultas | Nombre, email y mensaje | Tu consentimiento o medidas precontractuales | Hasta resolver la consulta y 1 año después |
| Newsletter y novedades | Nombre y email | Tu consentimiento (casilla no marcada de antemano) | Hasta que te des de baja |
| Fotos y vídeos promocionales | Tu imagen | Tu consentimiento por separado | Hasta que lo retires |
| Estadísticas y cookies no esenciales | Datos de navegación | Tu consentimiento en el banner de cookies | Según el punto 9 |
3. Datos de salud
Los datos de salud que me das para un retiro o una sesión los uso solo para adaptar la práctica y cuidar tu seguridad. Los comparto solo con quien lo necesite en ese momento (por ejemplo, un profesor colaborador o el servicio de cocina para alergias, o servicios de emergencia). No los uso para nada más.
4. Con quién comparto tus datos
No vendo tus datos. Los comparto solo con proveedores que me ayudan a prestar el servicio, con contrato que les obliga a protegerlos:
- Pagos: entidad bancaria y pasarela de pago
- Agenda de sesiones: Calendly
- Email y almacenamiento: Google (Gmail)
- Herramientas de videollamada para sesiones y clases online
- Proveedor de la web y alojamiento web
- Herramienta de newsletter, si te suscribes
- Asesoría fiscal y contable
- En los retiros: el hotel o casa rural y los profesores colaboradores, solo con los datos necesarios
También comunicaré datos a las autoridades cuando la ley me obligue.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están fuera de Andorra (en la UE o en Estados Unidos, por ejemplo). Los países de la UE ofrecen un nivel de protección adecuado. Para otros países, uso proveedores que aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación reconocidos, de acuerdo con la LQPD.
6. Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Supresión de tus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo hecho antes.
Escríbeme a paulaayetyoga@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Puede que te pida verificar tu identidad. Respondo en un máximo de un mes.
Si no estás de acuerdo con mi respuesta, puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA, apda.ad). Si resides en la UE, también ante la autoridad de protección de datos de tu país.
7. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: contraseñas seguras, verificación en dos pasos, proveedores con cifrado y acceso limitado a quien lo necesita. Si se produce una brecha de seguridad que suponga un riesgo para ti, te lo comunicaré y la notificaré a la APDA cuando lo exija la ley.
8. Menores
Mis servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recojo conscientemente datos de menores. Si algún menor participa de forma excepcional, necesitaré el consentimiento de su madre, padre o tutor.
9. Cookies
La web usa cookies propias y de terceros. Las técnicas se instalan siempre porque la web las necesita para funcionar; el resto solo si las aceptas. Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. La lista concreta de cookies, su proveedor y su duración se muestra en el panel de configuración del banner de cookies.
| Tipo | Para qué sirven | ¿Necesitan tu consentimiento? |
|---|---|---|
| Técnicas o necesarias | Que la web funcione, la seguridad, el carrito y el pago, y recordar tu elección sobre cookies | No |
| De preferencias | Recordar ajustes como el idioma | Sí |
| Analíticas | Saber cuántas personas visitan la web y qué páginas ven, de forma agregada | Sí |
| De marketing | Medir campañas y mostrarte anuncios en redes sociales | Sí |
Cómo aceptarlas, rechazarlas o cambiarlas. Al entrar en la web verás un banner donde puedes aceptar todas, rechazar las no necesarias o elegir por tipos. Rechazarlas no te impide usar la web. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página, o borrarlas desde los ajustes de tu navegador.
Cookies de terceros. Algunas cookies las instalan servicios externos, como la plataforma de la web, la pasarela de pago, vídeos insertados o herramientas de analítica. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Andorra, con las garantías descritas en el punto 5.
10. Cambios
Puedo actualizar esta política. Publicaré siempre la versión vigente con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaré por email.